شهدت شبكة Xbox خلال الساعات الماضية اضطرابًا واسعًا أدى إلى تعطل عدد من الخدمات الأساسية، ما تسبب في صعوبة وصول العديد من اللاعبين إلى حساباتهم أو تشغيل بعض الألعاب التي سبق تثبيتها على أجهزتهم.
وأكدت Microsoft أنها على دراية بالمشكلة، مشيرة إلى أن فرقها التقنية تعمل على معالجتها، إلا أنها لم تعلن حتى الآن عن موعد محدد لاستعادة الخدمة بشكل كامل. واستمر الانقطاع لأكثر من ثماني ساعات حتى وقت إعداد الخبر، بينما لا تزال الأسباب وراء العطل غير معلنة.
فقًا لصفحة Xbox Status، فإن الخلل طال عدة خدمات رئيسية، من بينها:
- تسجيل الدخول وإدارة الحسابات.
- المتجر والاشتراكات.
- خدمات الألعاب واللعب عبر الإنترنت.
- تطبيقات Xbox والخدمات المرتبطة بالأجهزة المحمولة.
وبسبب هذه المشكلات، قد يواجه المستخدمون صعوبة في تسجيل الدخول، أو تصفح متجر Xbox، أو العثور على بعض الألعاب، إضافة إلى تعذر تشغيل بعض العناوين التي تم تنزيلها مسبقًا.
من جانبها، أوضحت Xbox Support عبر منصة X أنها تتابع المشكلة عن كثب، مؤكدة أن بعض اللاعبين يواجهون أخطاء أثناء تسجيل الدخول أو استعراض مكتبة الألعاب أو تشغيلها، وأن الفرق الهندسية تعمل على إعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن.
ويأتي هذا الانقطاع بعد فترة قصيرة من تعرض خدمات PlayStation لعطل استمر عدة ساعات خلال الأسبوع الماضي، وهو ما أعاد إلى الواجهة النقاش حول مدى الاعتماد على الخدمات الرقمية، وما إذا كانت النسخ الفيزيائية من الألعاب لا تزال توفر مستوى أعلى من الاعتمادية عند حدوث مثل هذه الأعطال.
ليست هناك تعليقات: